Еще раз про обманчивую гарантию на смесители
Как гласит одна пословица:
«В жизни нет гарантий,
существуют одни вероятности».
История ниже наглядно доказывает справедливость этого замечания.
Мы зашли в большой, солидный, правда, хороший магазин. Смотрим бирку на смесителе: 10 лет гарантии. Спрашиваем продавца:
— А на что гарантия?
— На ВСЁ!
— А на резиночки, пластмассочки?
— Там нет резиночек и пластмассочек!
Что ж. Это промоутер. Ему платит поставщик смесителей, и его задача — помочь покупателю. Он просто увлёкся в погоне за процентом, не будем судить его строго. Просто перечислим, где в смесителе могут быть резинки и уплотнения:
— в керамической кран-буксе —
— в резиновой кран-буксе —
— в картридже —
— в керамическом переключателе душ-излив —
— в поворотном изливе —
— душевой шланг мало того, что сам из резины или пластика, так там еще есть прокладки между шлангом и лейкой и шлангом и корпусом
— части смесителя чаще всего уплотняются резинками друг относительно друга
А теперь смотрим в гарантийный талон: «Гарантия 10 лет предоставляется на корпус смесителя, керамический картридж, керамические кран-буксы, хромированное покрытие». Пока хорошо, смотрим дальше:
— Гарантия 5 лет предоставляется на душевые гарнитуры, душевые системы. (Ой, уже не на ВСЁ 10 лет.)
— Гарантия 3 года на душевые лейки, душевые шланги. (Еще раз ой.)
— Гарантия 2 года распространяется на аксессуары, РЕЗИНОВЫЕ детали (например, прокладки, сальники, резиновые уплотнения, шланги) держатели для душа. (И снова ой.)
Но и это не всё! Самое интересное, что в бесплатном гарантийном ремонте вам может быть отказано при:
— ЗАГРЯЗНЕНИИ, образовании известкового налёта (как думаете, будет налёт даже не через 10 лет, а через год?)
— естественном износе деталей, например, таких как уплотнения, резиновые прокладки (в общем, если через месяц износится прокладка — производитель не виноват. Может тогда вообще не пользоваться смесителем? :)
К чести российских производителей следует отметить, что некоторые подобные пункты пишутся не для добросовестных покупателей, а для лазейки на случай конфликта: не всегда покупатель бывает прав, далеко не всегда. Но и поставщики бывают разные, и, как видно из этого поста, гарантии на такие сроки (10 лет не предел, встречается и больше) никто и не собирается обеспечивать.
Вывод: громко заявляемые, нереально большие сроки гарантии являются просто рекламным ходом — не воспринимайте их всерьёз. Смотрите, на что действительно дается гарантия на 10 лет и устроит ли вас, если всё остальное выйдет из строя.