Еще раз про обманчивую гарантию на смесители

Как гласит одна пословица:

«В жизни нет гарантий,
существуют одни вероятности».

История ниже наглядно доказывает справедливость этого замечания.

Разговор с продавцом

Мы зашли в большой, солидный, правда, хороший магазин. Смотрим бирку на смесителе: 10 лет гарантии. Спрашиваем продавца:

— А на что гарантия?

— На ВСЁ!

— А на резиночки, пластмассочки?

— Там нет резиночек и пластмассочек!

Что ж. Это промоутер. Ему платит поставщик смесителей, и его задача — помочь покупателю. Он просто увлёкся в погоне за процентом, не будем судить его строго. Просто перечислим, где в смесителе могут быть резинки и уплотнения:

— в керамической кран-буксе — 4-5 резинок

— в резиновой кран-буксе — 5-6 шт.

— в картридже — 3-7 шт.

— в керамическом переключателе душ-излив — 7-8 шт.

— в поворотном изливе — 3-4 шт.

— душевой шланг мало того, что сам из резины или пластика, так там еще есть прокладки между шлангом и лейкой и шлангом и корпусом

— части смесителя чаще всего уплотняются резинками друг относительно друга

А теперь смотрим в гарантийный талон: «Гарантия 10 лет предоставляется на корпус смесителя, керамический картридж, керамические кран-буксы, хромированное покрытие». Пока хорошо, смотрим дальше:

— Гарантия 5 лет предоставляется на душевые гарнитуры, душевые системы. (Ой, уже не на ВСЁ 10 лет.)

— Гарантия 3 года на душевые лейки, душевые шланги. (Еще раз ой.)

— Гарантия 2 года распространяется на аксессуары, РЕЗИНОВЫЕ детали (например, прокладки, сальники, резиновые уплотнения, шланги) держатели для душа. (И снова ой.)

Но и это не всё! Самое интересное, что в бесплатном гарантийном ремонте вам может быть отказано при:

— ЗАГРЯЗНЕНИИ, образовании известкового налёта (как думаете, будет налёт даже не через 10 лет, а через год?)

— естественном износе деталей, например, таких как уплотнения, резиновые прокладки (в общем, если через месяц износится прокладка — производитель не виноват. Может тогда вообще не пользоваться смесителем? :)

К чести российских производителей следует отметить, что некоторые подобные пункты пишутся не для добросовестных покупателей, а для лазейки на случай конфликта: не всегда покупатель бывает прав, далеко не всегда. Но и поставщики бывают разные, и, как видно из этого поста, гарантии на такие сроки (10 лет не предел, встречается и больше) никто и не собирается обеспечивать.

Вывод: громко заявляемые, нереально большие сроки гарантии являются просто рекламным ходом — не воспринимайте их всерьёз. Смотрите, на что действительно дается гарантия на 10 лет и устроит ли вас, если всё остальное выйдет из строя.



Тэги:

Возврат к списку

Наверх